4.1. Товар надлежащего качества может быть возвращён в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и оригинальной упаковки.
4.2. Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту
info@papermonstr.ru, указав номер заказа, ФИО и контактные данные.
4.3. Товары, изготовленные по индивидуальному заказу Покупателя (в том числе гирлянды с персональными надписями, нестандартными размерами, цветами или комплектацией), возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Если товар имеет производственный брак, Покупатель обязан направить обращение с фотографиями недостатка в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. После рассмотрения обращения Продавец заменит товар либо вернёт денежные средства.
4.5. В случае неполучения заказа в установленный службой доставки срок и его возврата Продавцу повторная отправка осуществляется за счёт Покупателя.